La Certification QUALIOPI
Le GRETA de l'Essonne est certifié QUALIOPI pour la réalisation de prestations suivantes :
- Actions de formations
- Actions de Bilans de compétences
- Actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience (VAE)
Engagement Qualité du GRETA DE L’ESSONNE
Nous sommes engagés dans une démarche de progrès et d'amélioration continue de nos prestations afin de satisfaire les besoins de nos clients, leurs exigences relatives aux formations et cela dans le respect de la réglementation en vigueur. A ce titre, le GRETA de l'Essonne est détenteur de 2 certificats valides jusqu'au 26 septembre 2025 :
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Certificat ISO 9001 : 2015 qui assure la cohérence et le pilotage de notre système de management du réseau formation professionnelle des adultes de l’académie de Versailles Consulter le certificat
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Certificat AFAQ ISO 9001 : 2015 appliqué aux organismes de formation professionnelle continue, certificat de conformité qui atteste de la qualité de nos prestations auprès de nos financeurs (décret n°2015-790 du 30 juin 2015) Consulter le certificat
Nos objectifs
- La Modularisation des formations, l'individualisation
- L'optimisation des compétences de nos personnels en assurant leur suivi pour pouvoir apporter une réponse adaptée à vos exigences
- La diversification nos actions de communication externe, afin de maintenir notre place sur le marché de la formation
Taux de satisfaction stagiaire pour l'année 2022 : 96,1 %
Information au public : 97,5 %
Accueil : 96 %
Contenu adapté au besoin : 97,7 %
Organisation de la formation : 96,1 %
Animation (équipe pédagogique) : 98,7 %
Conditions matérielles : 87,1%
Nos assurances "qualité" majeures
Mettre en oeuvre toutes les actions nécessaires pour vous accompagner, de l'élaboration de votre projet à l'aboutissement de celui-ci
Mettre à votre disposition des plateaux techniques de qualité et performants
S'assurer de la compétence de nos formateurs, favorisant ainsi votre réussite
Mettre en oeuvre une politique sur l'environnement et le développement durable
Respect de la charte Marianne
Le Greta s'est engagé à respecter l'engagement d'un meilleur service :
- Des horaires adaptés
- Un accueil courtois
- Une écoute permanente
- Des informations claires
- Des délais garantis
Responsabilité Sociétale des Organismes
RSO ou Responsabilité Sociétale des Organismes publics : une valeur au quotidien et une valeur présente dans nos formations.
Vivre et transmettre notre valeur de RSO :
- la vivre au quotidien dans le respect du développement durable
- la transmettre dans nos formations et la mettre en action dans le milieu professionnel
Un travail inter-académique du réseau des Greta a conduit à la création d'outils interactifs sur les éco gestes dans le secteur de la restauration, du bâtiment, de l'industrie et sur la réflexion de la place de la RSO dans son environnement professionnel.
RSO ou responsabilité sociétale des organismes publics : Une valeur au quotidien et une valeur présente dans nos formations.
Engagement du GRETA DE L'ESSONNE dans la lutte contre la discrimination et l'égalité des chances
Le GRETA en tant que dispositif de formation tout au long de la vie de l'éducation nationale est au service de tous les publics.
Structure socialement responsable, le réseau des GRETA met en œuvre une politique de ressources humaines respectueuse de la différence, tant dans la gestion de ses personnels que dans la conduite de ses actions de formation en faveur de tous les publics. Le réseau des GRETA est signataire de la charte de la diversité. Nous manifestons notre engagement clair en faveur de la lutte contre la discrimination de tous ordres.
Le GRETA de l'Essonne est engagé dans une démarche d'accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap.
Catherine Bensoussan, référente Handicap apporte son aide à l'accueil et l'accompagnement, à l'analyse des besoins et la mise en oeuvre des adaptations pédagogiques, matérielles et organisationnelles.
Une plateforme d’information, d’orientation et de services pour les personnes en situation de handicap et leurs proches aidants vous propose de l'information et vous accompagne dans votre parcours
https://www.monparcourshandicap.gouv.fr/