Objectifs

Obtenir le titre professionnel de niveau 3

Etre capable de réaliser les travaux administratifs courants d’une structure

Etre d’assurer l’accueil d’une structure

Contenus

CCP 1 :

• Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte.
• Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
• Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
• Trier et traiter les mails et le courrier.
• Classer et archiver les informations et les documents

CCP 2 :

• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
• Traiter les appels téléphoniques.
• Répondre aux demandes d'informations internes et externes.
  
  

Trois jours par semaine de formation en centre

Méthodes pédagogiques

• A distance
• Autonomie assistée possible
• Cours du jour
• Enseignement individualisé
• Face à face
• Formation de groupe

Modalités d'évaluation

Evaluation en Cours de Formation + dossier professionnel+ épreuve écrite + oral devant jury
Certification RNCP n°17791
date de l'enregistrement : 30/12/0215
Certificateur : Ministère du Travail du plain emploi et de l'insertion

Poursuite d'activité :

Insertion professionnelle direct.
Perspectives d'emplois :
- Agent d'accueil
- Agent administratif
- Employé administratif
- Employé de bureau
Secteurs d'activités :
- structures privées et publiques
- structures commerciales ou non
- TOUS LES SECTEURS D'ACTIVITES

Informations complémentaires

Conditions générales de vente consultables ici

"En cas de force majeure, le GRETA pourrait être amené à réaliser la formation à distance, sur les modules permettant d’être réalisés selon cette modalité"

Informations

Taux de réussite :

93 %

Secteurs et domaines professionnels :

• Secrétariat, assistanat

Public :

• Demandeur d'emploi
• Individuel
• Jeune adulte en insertion
• Compte Personnel de Formation
• Salarié
• Salarié Contrat de Professionnalisation (CP)

Durée :

De 536 h, dont 140 h en entreprise

Dates :

• Début : 01 septembre 2025
• Fin : 19 décembre 2025
• Entrée à date fixe

Pré-requis :

Sur positionnement

Maîtrise de la langue française
Qualités relationnelles

Niveau de sortie :

Niveau 3 (ex V)

Validation :

• Attestation de fin de formation
• Attestation de compétences
• Titre
• Titre : Employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Coût :

Tarif tout public d'un parcours type : 15€/h . Sous réserve de 10 participants. Demandeurs d'emploi ou individuels : nous consulter

Financement :

• AGEFIPH
• Auto-financement
• CPF
• Entreprise et OPCO
• Projet de transition Pro

Contact de session :

APP Etampes
01 69 92 18 50
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Référent handicap :

Marie-Clotilde ZACHARIA
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Accessibilité handicap :

Accessibilité aux personnes en situation de Handicap
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite

Fiche mise à jour le 04 avril 2025