CCP 1 : Elaborer une stratégie commerciale omnicanal pour un secteur géographique défini

> Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché
> Organiser un plan d'actions commerciales
> Mettre en œuvre des actions de fidélisation
> Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte
> La communication professionnelle et les Soft skills : appui à la rédaction de Cv et LM, Simulations d'entretiens d'embauche, sites de recherche d'emploi spécialisé, sensibilisation aux réseaux sociaux professionnels (ex :Linkedin),travail sur les savoirs être Comprendre le sens général et les éléments essentiels de documents professionnels courants
> Communication écrite : rédiger des messages professionnels usuels, en rapport avec l'activité sociale et professionnelles.
> Communication orale : comprendre l'essentiel d'un message court, en face à face ou au téléphone, employer la terminologie professionnelle
> Le développement durable et la sensibilisation à la RSE : Présentation synthétique des grands principes de la RSE et au développement durable. Présentation de cas pratiques en développement durable sur la filière du commerce. Présentation de la norme Iso 26000
> Préparation à la certification : Identifier et Rédiger des activités à travers des mises en situations professionnelles vécues faisant apparaitre les savoirs, les savoir-faire techniques, relationnels et organisationnels acquis
> Accès à l'emploi et les Pratiques numériques : Appui à la rédaction de Cv et LM, Simulations d'entretiens d'embauche,
> Présentation des sites de recherche d'emploi spécialisé, sensibilisation aux réseaux sociaux professionnels (ex :Linkedin), travail sur les savoirs être avec la certification TOSA PIX, tout en utilisant les logiciels du Pack Office dans un cadre professionnel et usage d'Internet et les réseaux sociaux pour communiquer