Objectifs

Cette formation professionnelle propose la découverte des métiers liés aux activités de l'assistanat et de l'accueil tous secteurs confondus.
Elle vise les objectifs suivants :
Se représenter plusieurs métiers de l'accueil et de l'assistanat liés à différents secteurs afin de valider un projet professionnel avisé
Acquérir les savoirs et les compétences de base nécessaires pour intégrer une formation de niveau 3 ou de niveau 4 : communication professionnelle, utilisation des outils numériques, développement des compétences transverses
Préparer une suite de parcours et choisir parmi les différentes certifications visées : TP Employé Administratif et d'Accueil, TP Secrétaire Assistant, TP Secrétaire Assistant Médico-Social
Maîtriser les principaux codes professionnels
Sécuriser le parcours du candidat en proposant une certification liée au répertoire spécifique

Contenus

Découverte des métiers de l'Assistanat/Accueil et consolidation du projet professionnel 42 heures
Les métiers de l'assistanat / accueil selon les secteurs. Les missions et activités principales. Les modalités d'accès au poste d'assistant(e). Les contraintes du poste et du secteur. Elaboration du projet professionnel. Outils et stratégie de recherche d'emploi
Communiquer en situation professionnelle 56 heures
Communication orale dans des situations variées
Communication écrite : produire des textes informatifs courts relatifs à une activité professionnelle.
Utiliser des outils et des environnements numériques : Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Drive 63 heures
Maîtrise de base des logiciels Word, Excel, Powerpoint, Outlook. Information et données. Communication et collaboration. Création de contenus. Protection et sécurité. Environnement numérique.
Passage de la certification TOSA et/ou PIX.
Développement des compétences transverses 21 heures
Organiser son activité. Travailler en équipe. Mettre en œuvre les processus administratifs.
Préparation à la certification PIX et/ou Cléa
OPTION 1 : ACCUEIL ASSISTANAT
OPTION 2 : MEDICO SOCIAL

Méthodes pédagogiques

• Cours du jour
• Enseignement individualisé
• Face à face
• Formation de groupe

Poursuite d'activité :

Titre professionnel employé administratif et accueil
Titre professionnel secrétaire assistant
titre professionnel secrétaire assistant médico-social

Informations complémentaires

Conditions générales de vente consultables ici

"En cas de force majeure, le GRETA pourrait être amené à réaliser la formation à distance, sur les modules permettant d’être réalisés selon cette modalité"

Informations

Secteurs et domaines professionnels :

• Secrétariat, assistanat

Public :

• Demandeur d'emploi
• Individuel
• Jeune adulte en insertion
• Salarié

Durée :

De 280 h, dont 70 h en entreprise

Dates :

• Début : 21 octobre 2024
• Fin : 19 décembre 2024
• Entrée à date fixe

Pré-requis :

Sans pré-requis
Les candidats sélectionnés devront justifier d'une expérience professionnelle et/ou avoir un projet professionnel validé dans les métiers du secteur tertiaire. Ils devront démontrer une aisance relationnelle, un intérêt pour la réalisation de missions et tâches polyvalentes qui seront appréciées lors du recrutement.
Les savoirs de base en français sont requis ainsi que des notions d'utilisation des outils numériques.

Niveau de sortie :

Sans niveau

Validation :

• Attestation de fin de formation
• Attestation de compétences

Coût :

Tarif tout public pour un parcours type : 15€ de l'heure sous réserve de 10 participants. Demandeurs d'emploi et individuels : nous consulter

Financement :

• Auto-financement
• Région Ile-de-France
• Entreprise et OPCO

Contact de session :

APP d'Etampes
01 69 92 18 50
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Référent handicap :

Catherine BENSOUSSAN
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Accessibilité handicap :

Accessibilité aux personnes en situation de Handicap
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Fiche mise à jour le 11 octobre 2023