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Titre Professionnel Technicien(ne) d'Assistance en Informatique - niveau 4

GRETA de l'Essonne (91)

Lycée Parc de Vilgénis - Massy

Objectifs

L'objectif premier de cette formation est le retour à l'emploi. A l'issue de la formation, le stagiaire est capable d'intervenir chez un client ou dans une entreprise afin de mettre en service des équipements numériques et mobiles, d'intervenir sur les éléments de l'infrastructure pour améliorer les performances, ajouter des fonctionnalités ou corriger des dysfonctionnements, d'assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs, en respectant un cahier des charges ou une commande. De rester en veille sur les menaces informatiques de type virus et d'appliquer les correctifs nécessaires dans les meilleurs délais. Il peut conseiller sur les règles de sécurité et d'hygiène informatique. Il possède les connaissances nécessaires pour lire en anglais un document technique, une notice et un logiciel. Les stagiaires, selon leurs profils d'origine et leurs expériences passées, doivent pouvoir se réinsérer dans l'emploi à des postes de techniciens informatiques, sur la base des apports théoriques, des ateliers pratiques, des certification acquises en cours de formation (titre professionnel, Pix ) et d'une période en entreprise.
Au delà des compétences techniques, une attention particulière est apportée au développement des softskills des stagiaires du TP TAI.

Contenus

MODULES PROFESSIONNELS
- Module 1- Mettre en service des équipements numériques
- Module 2- Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
- Module 3- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

MODULES TRANSVERSAUX
- Communication professionnelle orale et écrite
- Préparation à l'examen
- Préparation à l'emploi
- Langue anglaise appliquée à l'informatique
- Transition écologique
- Soft Skills

Méthodes pédagogiques

A distance
Cours du jour
Face à face
Formation de groupe
Parcours modulaire de formation

Modalités d'évaluation

La certification se déroule à l'issue de la formation. L'accès au titre professionnel est évalué par un jury agréé par la DRIEETS.

Informations complémentaires

Conditions générales de vente consultables ici

Pour Postulez cliquer ici

"En cas de force majeure, le GRETA pourrait être amené à réaliser la formation à distance, sur les modules permettant d’être réalisés selon cette modalité"

Informations

Taux de réussite :

100%

Secteurs et domaines professionnels :

Informatique et telecommunication

Public :

Demandeur d'emploi
Compte Personnel de Formation
Salarié

Durée :

De 860 h, dont 210 h en entreprise

Dates :

Début : 13 mars 2023
Fin : 18 décembre 2023
Formation mise à jour le 15 juin 2022
Entrée à date fixe

Pré-requis :

Sur positionnement
Public sans qualification ou de niveau 3 ou personne venant d'un Accès à la Qualification. Sont également souhaités : une connaissance minimale de l'utilisation courante de l'ordinateur et de la culture informatique, un projet professionnel en lien avec le secteur. La maîtrise du français écrit et oral (pour les apprenants étrangers un niveau de français B1-B2 est conseillé) et des notions d'anglais écrit et oral (niveau A2 du CECRL) sont requises.

Niveau de sortie :

Niveau 4 (ex IV)

Validation :

Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Titre
Titre : Titre professionnel Technicien(ne) d'Assistance en Informatique
Autre : Certification Pix

Coût :

Tarif tout public pour un parcours type : 9 750€ sous réserve de 10 participants. Demandeurs d'emploi et individuels : nous consulter

Financement :

Auto-financement
Région Ile-de-France
CPF
Entreprise et OPCO
Projet de transition Pro

Contact de session :

GRETA DE L'ESSONNE
Téléphone : 0164909191
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Référent handicap :

Catherine BENSOUSSAN
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Accessibilité handicap :

Accessibilité aux personnes en situation de Handicap
Locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite

Région Ile-de-France