Titre professionnel -Technicien (ne) d'Assistance en Informatique - niveau IV

GRETA de l'Essonne

Lieu de formation : Lycée Georges Brassens - Courcouronnes

Objectifs :

- Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers.
- Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers.
- Intervenir et assister sur les accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers.

Contenus :

La formation est organisée en alternance : 3 modules de formation en campus, débouchant sur les certificats de compétences professionnelles (CCP), complétés par un stage en entreprise.

CCP 1 - Mettre en service des équipements numériques
CCP 2 - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
CCP 3 - Assister et dépanner les clients ou les utilisateurs

Méthodes pédagogiques :

A distance
Cours du jour
Face à face
Formation de groupe

Informations complémentaires :

Certificat Les Essentials de CISCO ou TOSA Digital Skills
LOT 88 PRFE

Secteurs et domaines professionnels :

TIC : communication , maintenance / administration et développement

Public :

Demandeurs d'emploi
Individuels
CPF
Salariés CIF
Salariés PFE

Durée :

910 heures, variable selon positionnement
Dont 210 h en entreprise

Dates :

Début : 18 novembre 2019
Fin : 12 juin 2020

Pré-requis :

Sans diplôme
Personne venant d'un Accès Qualifiant de niveau 5 Industriel ou Tertiaire
ou ayant une expérience professionnelle ou personnelle dans le domaine.

Validation :

Titre

Titre :
Titre professionnel du Ministère Chargé de l'Emploi : Technicien(ne) Assistance Informatique

Coût :

Tarif tout public pour un parcours type : 10 500€ sous réserve de 10 participants. Demandeurs d'emploi et individuels : nous consulter

Financement :

Auto financement
Conseil régional Ile de France
DIF - Plan de Formation

Contact :

Isabelle PADRUTT
01 69 53 74 74
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